Condiciones Generales de Venta
📦 Mínimo y entrega
Compra mínima: 100 € (IVA no incluido) y envío gratuito en España a partir de 295.00 € (IVA no incluido).
Para pedidos inferiores a 295€ , los gastos de envío para pedidos de 1 kg a 15 kg = 15 euros + IVA / Para pedidos de 15 kg a 30 kg: 20 euros + IVA
▪️ No entrega gratuita para pedidos a las Islas españolas , los costos por pedidos de 0 a 15 kg = 35 €uros + IVA / de 15kg a 20 kg = 38 €uros + IVA / y de 20 kg a 25 kg = 40 €uros + IVA
▪️ Para otros países de habla hispana, se realizará un presupuesto de gastos de envío lo antes posible y se añadirá a su pedido inicial o puede solicitar la intervención de su transportista.
▪️ Tras el pago, los plazos de entrega habituales son de 3 a 5 días. (Para una entrega exprés, el pedido se enviará el mismo día y generalmente se recibirá al día siguiente, es importante resaltar que aue este tipo de entraga tendrá un precio adicional).
💳 Pago
Los diferentes métodos disponibles son: tarjeta bancaria, transferencia instantánea gratuita a través de Fintecture, transferencia bancaria clásica, o PayPal. Los pedidos se envían únicamente después de recibir el pago, y solo la opción de PayPal le permite pagar su pedido en cuotas (a través de una cuenta personal). Las facturas se emiten en la fecha de envío.
*En caso de incidentes de pago, ARABESK se reserva el derecho de modificar las condiciones de pago concedidas anteriormente.
ℹ️ Cambios y devoluciones
En caso de mercancía defectuosa, se otorga un plazo máximo de 14 días después de la fecha de recepción para informarnos. Simplemente vuelva a su pedido en la pestaña "SU CUENTA" y seleccione el producto defectuoso que ha recibido, adjunte una foto del producto junto con el motivo. (Nuestro servicio comercial se pondrá en contacto con usted lo antes posible)
Es responsabilidad del destinatario comprobar la mercancía al recibirla y, si es necesario, realizar cualquier reclamación en el documento de transporte. Para más información, lea atentamente la parte: «Entregas y reclamaciones»
⚖️ Atribución legal
El Tribunal de Comercio de Toulouse, por acuerdo expreso, tendrá jurisdicción exclusiva, cualquiera que sea el método o lugar de pago. Nuestros precios son oficiales salvo error tipográfico. Las fotos presentadas no son contractuales. Cualquier factura impaga después de dos recordatorios normales y un tercero registrado, el archivo se envía a una agencia de cobranza de deudas dentro de una semana (los costos deben ser pagados por el cliente) y se suspende cualquier nuevo pedido.